병원 홈페이지 공지가 이미지 포스터뿐이라면, 본문에도 내용을 적어야 할까요?

공지에서 포스터를 가리고도 참석 방법을 알 수 있나요?

병원 행사 공지를 맡았다면 먼저 공개된 화면을 열어보세요. 포스터를 보지 않고 행사 일시, 장소, 신청 방법을 알 수 있나요? 제목만 있고 답은 모두 이미지 안에 있다면 본문에 그 답을 적어야 합니다.

포스터를 없애자는 뜻은 아닙니다. 포스터는 행사 소식을 한눈에 보여주고, 본문은 참석을 결정할 때 필요한 조건을 문장으로 확인하게 해줍니다. 두 곳에 같은 정보를 싣는다면 내용이 달라지지 않도록 관리할 사람도 필요합니다.

우선 행사명, 일시, 장소, 신청 대상과 방법을 포스터에서 표시해 보세요. 대상 제한이나 신청 마감이 있는지는 행사 담당자에게 묻고, 확인되지 않은 조건은 본문에 추측해 넣지 마세요.

이미 홈페이지 공지에 본문을 추가할 수 있다면 새 글을 만들 필요는 없습니다. 현재 공지에서 필요한 정보를 확인할 수 있게 고치는 것이 이 글의 실무 제안입니다.

이미지 밖에 본문을 적되 검색 노출과는 구분하세요

Google의 ‘AI 검색과 웹사이트’ 자료는 웹페이지의 텍스트 본문과 내부 링크를 기본 원칙으로 설명합니다. 이를 병원 공지에 적용하면, 포스터 속 참석 조건을 이미지에만 맡기지 말고 보이는 본문에도 적자는 판단이 됩니다.

다만 본문을 적었다고 검색 결과에 반드시 표시되는 것은 아닙니다. Google의 ‘검색의 작동 방식’은 페이지 발견, 색인 생성, 검색 결과 제공을 서로 다른 단계로 구분합니다. 본문 추가는 검색 노출을 약속하는 작업이 아니라 공지 내용을 분명히 전달하는 작업입니다.

본문을 기본으로 두고 포스터도 함께 게시할지는 행사에 맞춰 결정하세요. 포스터를 함께 쓴다면 날짜나 장소가 바뀔 때 두 곳 모두 고쳐야 합니다. 본문만으로 안내한다면 포스터 수정은 필요 없지만, 시각 자료가 필요한지는 행사 담당자와 따로 결정할 수 있습니다.

참고: Google: AI 검색과 웹사이트Google: 검색의 작동 방식

본문에는 확인된 참석 조건을 완성된 문장으로 적으세요

본문이 포스터의 모든 문구를 되풀이할 필요는 없습니다. 독자가 ‘언제 어디로 가며, 신청해야 하는가’에 답할 만큼은 적어야 합니다. 신청 대상이 제한된다면 대상도 같은 화면에서 확인할 수 있게 쓰세요.

가정해 보겠습니다. 나무의원이 10월 22일 오후 2시에 본관 2층 교육실에서 공개 강좌를 열고, 10월 20일까지 전화 신청을 받기로 확인했습니다. 본문에는 ‘10월 22일 오후 2시 본관 2층 교육실에서 공개 강좌를 엽니다. 참석 신청은 10월 20일까지 병원 대표전화로 받습니다’라고 쓸 수 있습니다.

이 문장은 가상의 행사 안내입니다. 실제로 옮길 때는 날짜와 교육실 위치를 행사 담당자에게, 전화 신청 방식은 접수팀에 확인하세요. 대표전화가 공지에서 보이지 않는다면 현행 연락처 안내를 찾을 수 있는지도 확인해야 합니다.

W3C WAI의 ‘접근성을 고려한 글쓰기’ 자료는 내용을 구별하는 제목, 의미 있는 소제목, 짧고 명확한 문장을 권합니다. 병원 공지라면 제목에는 행사명을 쓰고, 본문에서는 일시와 신청 방법을 나눠 적을 수 있습니다. 이 지침은 검색 순위의 근거가 아닙니다.

신청 대상이나 마감일을 아직 정하지 못했다면 빈자리를 자연스러운 말로 채우지 마세요. 행사 담당자에게 ‘누가 신청할 수 있고 언제 접수를 마치나요?’라고 물은 뒤 문장을 확정하면 됩니다.

참고: W3C WAI: 접근성을 고려한 글쓰기

조건이 바뀌면 포스터와 본문을 함께 대조하세요

본문을 추가한 뒤에는 변경 시 확인할 화면이 늘어납니다. 행사 장소가 바뀌었는데 본문만 새 장소를 가리키고 포스터에는 옛 장소가 남아 있다면, 방문자는 어느 안내를 따라야 할지 알기 어렵습니다.

실무 제안으로, 행사 담당자에게서 변경 내용을 받으면 ‘무엇이 바뀌었는지, 언제부터 적용되는지, 누가 확인했는지’를 먼저 적어두세요. 그런 다음 포스터와 본문의 해당 내용을 각각 고치고, 공개 화면에서 같은 조건을 말하는지 확인합니다.

가상의 강좌 장소가 본관 2층에서 별관 교육실로 바뀌었다고 해보겠습니다. 본문에만 ‘별관 교육실’이라고 쓰고 기존 포스터를 남겨둘 수는 없습니다. 포스터를 바로 수정할 수 없다면 행사 담당자와 사이트 담당자에게 공개 화면의 처리 방법을 먼저 물어보세요.

행사가 끝난 뒤에도 신청 문구가 현재 접수 중인 것처럼 보이지 않는지 살펴보세요. 종료 표시나 공지 유지 방식은 병원의 운영 결정입니다. 날짜가 지났다는 이유만으로 과거 행사 기록을 현재 행사로 다시 써서는 안 됩니다.

홈페이지 수정 권한이 없다면 변경 요청을 보낸 것과 반영이 끝난 것을 구분하세요. 사이트 담당자에게 공지 화면, 바뀐 문장, 포스터 수정 여부를 함께 전달하고 공개 결과를 확인하면 됩니다.

별도 설명이 필요할 때만 콜푸스 초안을 검토하세요

이번 문제가 이미지 속 행사 조건을 홈페이지에서 읽을 수 없다는 것이라면, 먼저 기존 공지에 텍스트를 추가하세요. 별도 블로그 글은 그 수정의 대체가 아닙니다.

참석 신청 절차를 더 길게 설명해야 하고 기존 공지로는 답하기 어렵다면 블로그 글을 따로 검토할 수 있습니다. 콜푸스는 병원 정보, 진료과, 키워드를 바탕으로 한국어 병원 블로그 초안을 생성합니다. 홈페이지 공지나 포스터를 자동으로 고치는 도구는 아닙니다.

초안을 만들기로 했다면 확인된 행사 일시, 장소, 신청 방법을 먼저 준비하세요. 관련 진료과 정보와 ‘병원 공개 강좌 신청 방법’이라는 키워드로 콜푸스에서 별도 블로그 초안을 만들어볼 수 있습니다. 담당자는 나온 문장을 현행 공지와 대조하고 게시 여부를 결정해야 합니다.

행사 조건이 아직 정해지지 않았거나 기존 공지에서 충분히 설명할 수 있다면 초안부터 만들 필요는 없습니다. 오늘은 공개 공지에서 이미지를 제외하고 일시·장소·신청 방법이 보이는지 확인하는 것부터 시작해 보세요.

참고: 콜푸스 서비스